Online-Support via Internet / Team-Viewer
Im Rahmen des technischen Supports bieten wir eine Fernwartung mit der Software TeamViewer QuickSupport an. Damit können wir eine verschlüsselte Verbindung zu Ihrem Computer herstellen und den Bildschirminhalt einsehen. So können wir Probleme unkompliziert lösen.
- Rufen Sie die Internetseite https://www.teamviewer.com/de/solutions/use-cases/quicksupport/ auf.
- Dort TeamViewer QuickSupport herunterladen. Dabei handelt es sich um ein kompaktes, kostenloses Clientmodul, das keine Installation erfordert.
- Öffnen Sie TeamViewer Remote und halten Sie Ihre ID und Ihr Passwort bereit.